2015年石河子大学0305Z2马克思主义行政理论与政府管理考研大纲（官方）

　　组织行为学

　　一、考核目标

　　《组织行为学》是马克思行政理论与政府管理方向的专业必修课程，该课程主要考核系统掌握组织行为学的基本思想、基本观点和基本知识的理解和接受能力，对能够组织中人的心理和行为规律的理论状况。

　　二、题型及其分值比例

　　1.题型结构：

　　(1)名词解释(共15分，每题5分)。

　　(2)简答(共30分，每题10分)。

　　(3)材料分析(共30分，每题15分)。

　　(4)论述题(共25分，每题25分)。

　　2.总分100分

　　三、考试时间：2小时

　　四、考试内容

　　(一)组织与组织行为学

　　1.组织行为学的概念

　　2.组织行为学的性质与特点

　　要点：边缘性、综合性;两重性;实用性。

　　3.研究组织行为学的意义和作用

　　(二)组织行为学的演进和发展

　　要点：管理科学的发展与组织行为学的产生;组织行为学形成的理论基础;组织行为学与管理心理学;组织行为学与行为科学;组织行为学的发展动向

　　(三)组织行为学的研究方法

　　1.模型

　　要点：模型的概念;模型的分类;模型的结构

　　3.行为变量的测量

　　要点：量表;变量的处理方式;测量的信度与效度

　　4.组织行为学研究的具体方法

　　要点：观察法;调查法;实验法;谈话法;测验法;案例研究法

　　(四)个体心理与个体行为

　　1.关于人的理论

　　要点：关于人性假设的研究;对人性假设理论的分析。

　　2.需要,动机与行为

　　要点：需要与行为;动机与行为的关系;激励机制。

　　3.价值观与行为

　　要点：价值观的概念;价值观的分类。

　　4.知觉与行为

　　要点：知觉的概念及影响知觉选择的因素;知觉的组织过程;知觉错误;管理者知觉与管理方式

　　5.态度与行为

　　要点：态度的概念;态度的特性;影响态度的因素;态度理论与应用

　　6.个性与行为

　　7.要点：个性的概念;个性理论;个性理论的应用;气质差异与应用;能力差异与应用;性格差异与应用

　　7.意志与行为

　　要点：意志的内涵;意志对行为的影响

　　(五)组织承诺与个体行为

　　1.组织承诺的概念与结构

　　要点：组织承诺的概念;组织承诺的结构;组织承诺的测量;其他类似的概念;不稳定环境中的组织承诺

　　2.组织承诺的形成

　　要点：组织承诺的形成机制;影响中国员工组织承诺的文化因素

　　3.组织承诺对个体行为的影响

　　要点：组织承诺对离职的影响;组织承诺对工作绩效的影响;组织承诺对个体行为影响的机制

　　4.组织承诺在管理实践中的应用

　　要点：通过招聘甄选合适的员工;通过内部晋升来培养情感承诺;通过培训和宣传来培养情感承诺;通过沟通和支持来培养组织承诺

　　(六)群体心理与群体行为(6学时)

　　1.群体行为的一般问题

　　要点：群体的概念与类型;个人与群体的关系

　　2.群体的发展阶段

　　3.群体的特征

　　要点：群体结构的概念和意义;群体结构的同质性和异质性;领导班子结构。

　　4.群体内行为

　　要点：群体中人际关系的一般问题;人际关系的确立和发展;管理系统中的人际关系;人际交往的原则;人际关系的测量-社会测量方法;改善人际关系的途径

　　5.群体间的行为

　　要点：影响群体之间行为与工作成果的主要因素;平行群体之间有效关系的形成

　　6.团队管理

　　要点：团队的概念;团队的类型;塑造高绩效的团队;团队管理中的问题

　　(七)非正式组织及其行为

　　1.非正式组织

　　要点：正式组织与非正式组织;正式权利与非正式权力;组织目标和个体-群体目标冲突;群体压力和社会从众心理

　　2.非正式沟通

　　要点：正式沟通与非正式沟通;非正式沟通网络

　　3.正确对待非正式组织

　　要点：非正式组织的利弊;对待非正式组织的正确态度

　　(八)群体动力与激励理论(6学时)

　　1.激励概述

　　要点：激励的含义;激励机制;激励的作用;激励理论的发展;激励的基本模式

　　2.工作激励理论

　　要点：内容型激励理论;过程型激励理论;行为改造型激励理论;综合激励模式

　　3.如何提高激励水平

　　要点：进行有效激励的要求;激励的手段和方法

　　(九)组织文化与组织行为(6学时)

　　1.组织的概念与组织理论

　　要点：组织的概念与作用;组织理论

　　2.组织设计

　　要点：组织设计的概念;组织设计的基本要求;组织设计的权变因素;组织结构设计

　　3.工作设计

　　要点：工作设计的概念与意义;工作设计的发展过程;工作设计的原则;工作设计的理论与方法

　　4.工作压力

　　要点：压力的性质与反应;压力来源;压力的后果;应付压力的措施与方法

　　5.组织文化

　　要点：组织文化的概念与作用;组织文化的结构与内容;组织文化的功能;组织文化建设

　　第六节组织环境

　　要点：组织与环境的关系;组织环境的特性;组织环境的类型;组织外部环境;组织内部环境

　　(十)领导者与组织行为

　　1.领导的概念与领导工作的作用

　　要点：领导的概念;领导的实质;构成领导的要素;领导的作用

　　2.领导者的素质论

　　要点：对伟人论的否定;国外对领导者素质的研究;我国对领导者素质的研究

　　3.领导者的行为理论

　　要点：专制、民主和放任的领导方式;领导的连续统一体理论;利克特的管理系统理论;两维理论

　　4.领导权变理论

　　要点：菲德勒的模式;途径-目标理论;领导规范模式;不成熟-成熟理论

　　5.提高领导的有效性

　　要点：有效领导的要求;科学地配备主管人员;科学地运用领导艺术

　　(十一)行为的有效性

　　1.组织行为合理化的标准

　　要点:组织结构的合理化;组织运行要素的有效性;组织气氛的和谐性

　　2.组织变革与对策

　　要点：组织变革的基本动因;组织变革的基本模式;组织变革的对策

　　3.工作生质量与组织发展

　　要点：工作生活质量概念产生的背景;工作生活质量的概念;工作生活质量与生产率;组织发展的概念及其价值观;组织发展的干预措施

　　4.当代组织变革的关键问题及趋势

　　要点：当代组织变革的关键问题;组织变革的趋势

　　五、参考教材

　　1.窦胜功：《组织行为学教程(第2版)(21世纪经济管理类精品教材)》、清华大学出版社，2009。

　　2.组织行为学，第七版，斯蒂芬.P.罗宾斯，人民大学出版社，2003。