2014年广西大学行政管理专业考试大纲

　　（四）综合应用
　　1.如何理解创新是现代管理的新职能
　　第二章管理思想的发展
　　（一）识记
　　科学管理理论；组织管理理论；人群关系理论；需要层次理论；双因素理论；X、Y理论；超Y理论；Z理论；系统管理理论；决策理论
　　（二）领会
　　1.古典管理理论：泰罗科学管理的要点及其贡献；法约尔管理过程理论以其要点；韦伯的科层组织理论。
　　2.行为科学理论：梅奥的人际关系学说与霍桑试验及其结论。
　　3.管理理论丛林：管理理论丛林的主要流派：社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派和管理科学学派。
　　4.管理科学发展的新趋势：西方管理思想中对人的认识的发展变化，理解管理科学研究的内容的发展变化。
　　5.领会中国传统管理思想的要点
　　（三）简单应用
　　1.简述泰罗的科学管理理论的基本观点。
　　2.法约尔的管理五要素。
　　3.理解掌握马斯洛的需要层次理论
　　4.领会赫茨伯格的双因素理论
　　（四）综合运用
　　1.分析正式组织与非正式组织的关系
　　2.马斯洛的需求层次理论对管理学理论的影响
　　第三章管理的基本原理
　　（一）识记
　　系统原理；人本原理；责任原理；效益原理
　　（二）领会
　　1.领会和掌握管理原理的主要特征及具体的管理原理。
　　（三）简单运用
　　1.系统原理的基本内容有哪些？
　　2.如何理解掌握责、权、利和能力四者之间的关系。
　　（四）综合运用
　　1.分析管理的人本原理的基本内容及特点
　　2.如何理解管理中的责、权、利益、能力之间的关系
　　第四章管理道德与社会责任
　　（一）识记
　　企业伦理；管理道德；组织文化
　　（二）领会
　　管理道德的基本观点
　　（三）简单运用
　　1.简述管理道德的意义
　　2.企业的社会责任主要体现在哪些方面？
　　（四）综合运用
　　组织结构对管理道德的影响
　　第五章管理的基本方法
　　（一）识记
　　管理的法律方法；管理的行政方法；管理的经济方法；管理的教育方法；管理的技术方法
　　（二）领会
　　认识和领会管理方法的重要性，并能对各种管理方法的特点进行比较。
　　（三）简单运用
　　管理的法律方法的内容与实质
　　（四）综合运用
　　在管理过程中如何运用教育方法
　　第六章决策
　　（一）识记
　　决策的含义；决策的类型；决策的特征；经济人假设；完全理性与有限理性；西蒙的行为决策理论；头脑风暴法；德尔菲技术
　　（二）领会
　　掌握决策的内容、过程以及影响决策的因素
　　（三）简单运用
　　古典决策理论与行为决策理论的区别主要体现在哪些方面？
　　第七章计划与计划工作
　　（一）识记
　　计划；计划的特征；计划的层次体系；计划的类型
　　（二）领会
　　理解计划的概念及其内容、理解计划的性质、掌握计划的层次体系、理解计划的分类、掌握计划编制过程
　　（三）简单运用
　　1.孔茨与韦里克的计划层次体系的基本内容
　　2.计划编制包括哪几个阶段的工作？