2016年西北师范大学848管理学原理考试大纲

　　《管理学》科目大纲
　　(科目代码：848)

　　一、考核要求
　　全面、系统和较为深入地掌握管理学的基本概念、原理和理论体系；理解管理学的动态特性，把握管理理论的演化趋势；积蓄、理解一定数量的管理案例和解释性例子，以有效地将管理理论和管理实践融合在一起。在此基础上能灵活运用所学的管理学理论知识把握中国企业的管理过程，并能就特定企业在管理中遇到的问题做出针对性的分析、提出解决对策。

　　二、考核评价目标
　　识记管理学的基本概念、基本理论；理解组织文化和环境对管理工作的约束作用；理解、掌握管理四大职能的基本内容和彼此之间的相互关系；熟练运用实证和规范的研究方法，重点从微观层面对计划、组织、领导和控制等管理过程中涉及到的决策制定、战略管理、组织设计、激励员工和领导等领域的相关问题进行定量或定性的分析。

　　三、考核内容
　　1.管理与组织导论
　　1.1谁是管理者
　　1.2什么是管理?
　　1.3管理者做什么?
　　2.管理的昨天和今天?
　　2.1管理的历史背景
　　2.2科学管理
　　2.3一般行政管理理论?
　　2.4管理的定量方法
　　2.5理解组织的行为
　　2.6系统观点
　　2.7权变理论
　　2.8当前的趋势和问题
　　3.组织文化与环境：约束力量?
　　3.1管理者：万能的还是象征性的?
　　3.2组织文化?
　　4.社会责任和管理道德
　　4.1什么是社会责任
　　4.2社会责任和经济绩效
　　4.3管理道德?
　　5.制定决策：管理者工作的本质?
　　5.1决策制定过程
　　5.2作为决策者的管理者
　　6.计划的基础?
　　6.1什么是计划工作
　　6.2为什么管理者要制定计划
　　6.3管理者如何制定计划
　　6.4设定目标和开发计划?
　　7.战略管理
　　7.1战略管理的重要性?
　　7.2战略管理过程?
　　7.3组织战略的类型
　　8.组织结构与设计?
　　8.1组织结构的定义
　　8.2组织设计决策?
　　8.3常见的组织设计?
　　9.管理沟通与信息技术?
　　9.1理解管理沟通?
　　9.2人际沟通过程?
　　9.3组织中的沟通
　　9.4理解信息技术?
　　10.人力资源管理?
　　10.1为什么人力资源管理很重要
　　10.2人力资源管理过程
　　11.行为的基础
　　11.1为什么要了解个体行为
　　11.2态度
　　113人格
　　11.4知觉
　　11.5学习
　　12.理解群体与团队
　　12.1理解群体
　　12.2解释工作群体的行为?
　　13.激励员工
　　13.1什么是动机
　　13.2早期的动机理论
　　13.3当代动机理论
　　14.领导
　　14.1谁是领导，什么是领导
　　14.2早期的领导理论
　　14.3权变的领导理论
　　15.控制的基础
　　15.1什么是控制
　　15.2控制为何重要
　　15.3控制工程
　　16.运营及价值链管理
　　16.1什么运营管理，它为什么重要
　　16.2价值链管理

　　四、参考书目
　　1.斯蒂芬p罗宾斯《管理学》.中国人民大学出版社，2008年12月第1版.
　　2.斯蒂芬p罗宾斯等《管理学：原理与实践（原书第8版）》.机械工业出版社，2014年4月第1版.

　　（实习编辑：魏明瑞）