2014年上海大学120203旅游管理考研大纲

　　考试科目:828旅游学
　　适用专业:旅游管理
　　一.复习要求:
　　要求考生熟悉掌握旅游学的基本概念和基础理论,理解旅游业基本要素之间的关系,应用旅游学的基本原理分析旅游发展中出现的实际问题.
　　二.主要复习内容:
　　1.旅游发展的历史沿革
　　人类最早旅行需要的产生,奴隶制社会的旅行发展,产业革命对近代旅游发展的影响,交通运输条件的发展的意义,托马思`库克的活动与旅游业的诞生,现代旅游.现代旅游迅速发展的原因.
　　重点:熟悉旅游的产生与发展,理解产业革命对近代旅游的影响,掌握现代旅发展的原因.
　　2.关于旅游活动的基本认识
　　旅游定义,旅游活动的界定，国际旅游,国内旅游,大众旅游,奖励旅游,旅游活动的性质,旅游活动的特点
　　重点:熟悉旅游活动及其特点,理解旅游活动的性质,掌握对旅游定义的分析方法.
　　3.旅游活动的主体
　　旅游者的概念与界定,海外游客,国内游客,实现旅游活动所需具备的客观条件与主观条件,旅游动机,旅游动机的基本类型,影响旅游动机的因素,旅游者的类型和特点.
　　重点:熟悉旅游者概念的发展过程和对旅游者的界定,理解影响旅游动机的因素,掌握实现旅游活动所需具备的条件.
　　4.旅游活动的客体
　　旅游资源的定义及其分类,旅游资源的特点和价值.旅游资源开发的基本内容.旅游资源开发工作的原则.旅游资源的评价,旅游资源遭受破坏的原因,旅游资源保护工作的途径
　　重点:熟悉旅游资源的定义及其分类,理解旅游资源遭受破坏的原因及保护途径,掌握旅游资源开发的内容和原则.
　　5.旅游业
　　旅游业的定义.构成和基本特点,国内外旅行社的分类,旅行社的业务,旅行社的发展现状,饭店等级划分与我国星级平定,饭店在社会经济中的作用.饭店业的集团化经营,我国饭店业发展现状,旅游交通在旅游业中的作用,影响旅游者选择旅行方式的因素,旅游景点,景点经营中的影响因素,旅游产品,旅游产品的特点,旅游产品的质量标准,质量管理的基本途径
　　重点:熟悉我国旅游业中旅行社,饭店,旅游交通,景点等的现状,理解旅游业的定义,构成和基本特点,掌握旅游产品质量标准和质量管理的基本途径.
　　6.旅游组织
　　国家政府介入旅游发展的动机,政府介入旅游业发展的必要性,国家政府介入旅游业发展的手段,国家旅游组织及其基本职能,我国旅游行政组织和主要旅游行业组织,同我国有关的主要国际旅游组织.
　　重点:了解我国旅游行政组织和主要旅游行业组织，理解国家旅游组织的基本职能,掌握国家政府对旅游发展的干预的相关理论
　　7.旅游市场
　　旅游市场概念,旅游市场细分标准,国际旅游客流量,国际旅游客流和客源的分布格局,国际旅游客流规律,客流市场分析,我国在国际旅游市场竞争中存在的问题,我国国内旅游市场概述,我国国内旅游市场的特点.
　　重点:熟悉我国国际和国内旅游市场现状,理解国际旅游客流规律,掌握重点客流市场的选择方法.
　　8.旅游的影响
　　旅游的经济影响,旅游乘数效应,旅游的社会文化影响,旅游的环境影响,旅游可持续发展
　　重点:熟悉旅游的各种积极影响,理解旅游的各种负面影响,掌握可持续旅游发展的内容和实现可持续旅游发展的关键.
　　三.参考书:
　　1.《旅游学概论》（高等院校旅游专业系列教材）李天元南开大学出版社2009年

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