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2016年山东大学920物流工程与管理系统考研大纲

  920-物流工程与管理系统
  一、考试目的

  《物流工程与管理系统》是物流工程硕士专业学位研究生入学统一考试的科目之一,它的主要目的是测评考生对物流各方面内容的掌握程度和综合能力,有利于选拔具有发展潜力的优秀人才入学,培养具有良好职业素养和较强实践能力的复合型高级物流专业人才。

  二、考试要求
  要求考生熟悉物流工程与管理的基本概念、方法和技术。

  三、考试内容
  1.物流与物流系统
  1)掌握物流的定义、基本职能和分类;
  2)掌握物流系统的基本概念、结构、特点和物流系统目标;
  3)掌握物流合理化的原则;
  4)了解物流系统管理的一般思路和方法。

  2.供应链管理
  1)掌握供应链和供应链管理的基本概念;
  2)了解供应链管理的基本程序;
  3)了解顾客服务的含义、组成要素管理;
  4)掌握物流客户管理的含义、基本内容和基本流程,能够进行针对供应商和销售商的客户关系管理;
  5)掌握供应链管理的模式与基本方法;
  6)了解供应链评估体系。

  3.物流市场营销与调研分析
  1)掌握物流市场营销的基本概念、研究对象和基本方法,能够选择物流调查方式和调查对象,拟定物流调研方案;
  2)掌握企业物流资源和需求调查的基本方法;
  3)了解企业物流调研计划的制定与组织实施方法,能够并组织实施物流调研活动;
  4)掌握物流调研数据的统计和分析方法,能够进行调研数据的分析;
  5)掌握根据物流调查结果进行评估、预测的方法,能够编写调研报告。

  4.现代企业物流
  1)掌握企业物流的概念、分类和组成;
  2)掌握采购的基本方式和采购作业的主要步骤,以及供应商的选择要素与步骤,能够制定采购与供应物流计划,并对供应商进行公共关系管理;
  3)了解订单管理的内容;
  4)了解生产物流、生产作业计划和生产作业控制的概念、内容;
  5)掌握生产物流布局规划的原则和基本方法;
  6)了解企业物流的运作模式、成本管理和业务流程重组,能够选择第三方物流进行业务外包,并能够进行物流成本分析?;
  7)了解销售物流的基本环节和销售物流合理化,能够制定销售物流计划,并进行客户关系管理。

  5.现代物流技术与装备
  了解集装单元器具,了解装卸搬运、物流仓储、运输、流通加工、港口物流、机场物流的技术与装备

  6.仓储管理
  1)掌握仓储概念、基本功能与特点;
  2)掌握仓储基本业务流程,?能够设计合理的仓储作业流程;
  3)了解商品分类、仓库分区和货位编号方法;
  4)掌握现代保管技术;
  5)了解自动化立体仓库的概念和类型;
  6)掌握仓储规划的基本原则与一般步骤,能够编制现代仓储规划与管理计划。

  7.库存管理
  1)掌握库存和库存管理的概念、分类;
  2)掌握库存管理的基本方式和基本方法,会作库存盘点和库存记录,能够合理的控制库存;
  3)了解库存管理的评价指标。

  8.运输管理
  1)掌握运输系统的概念、特征、及分类;
  2)掌握运输方式的分类、选择要点和运输合理化;
  3)掌握货物运价定价规则和运费计算基本方法,能够确定合理的运输价格,并对运输成本进行综合分析和控制;
  4)了解运输优化的内容和基本分析方法,能够进行运输资源管理、运输效率管理、运输质量管理与考核;
  5)理解多式联运、货运代理的基本概念;
  6)了解运输合同的规定及条款,能够办理运输业务和运输保险。

  9.配送管理
  1)掌握配送、配送中心的基本概念、分类及功能;
  2)了解配送网络的概念及配送网络结构;
  3)掌握配送系统模式和配送作业一般流程;
  4)掌握运输、配送的成本构成与成本控制策略,能够对运输成本进行综合分析和控制,并确定合理的运输价格;
  5)了解流通加工的概念和类型,能够制定流通加工计划;
  6)掌握配送计划的制定、车辆调度方法、?配货与配载方法,能够进行配送方案的设计,制订配送作业流程;
  7)了解装卸搬运作业。

  10.物流信息管理
  1)掌握物流信息的概念、分类和收集方法,能够对物流信息进行分类处理,并能够撰写物流信息分析报告;
  2)了解物流信息技术:数据库技术、条形码技术、EDI、GIS、GPS、ITS、EOS、POS及无线射频技术基本原理;
  3)掌握物流管理信息系统的基本内容和组成;
  4)理解电子商务与企业电子商务的概念、内容及特点。

  (实习编辑:史若阳)

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