石家庄铁道学院《管理学原理》考试大纲

《管理学原理》考试大纲

本书的重点在于西方管理理论的学习和应用。参考书中第 5 、 10 、 12 、 13 章的内容不做为复习范围。需要掌握的内容如下：

第一章 管理与管理者

一、管理的含义和基本特征

二、管理的性质

三、学习管理学的重要性

第二章 管理学的形成和发展

一、管理理论的萌芽

二、管理学的产生和形成

三、现代管理理论丛林

第三章 计划工作概述

一、计划及计划工作的任务

二、计划工作的程序

三、计划工作的原理

第四章 目标与战略

一、目标的特性

二、目标的概念和特点

三、目标管理的过程和局限性

四、战略设计与展开的内容

第六章 决策

一、决策概念和基本要求

二、决策的类型和方法

第七章 组织工作概述

一、管理跨度与组织层次

二、组织中的职位设计

第八章 部门划分与组织结构的类型

一、部门划分的原则与方法

二、典型的组织结构类型

三、团队的类型和特点

第九章 组织中的职权配置

一、权力、职权与指挥链

二、授权

三、集权和分权

第十一章 人员配备

一、人员配备的含义和过程

二、选拔主管人员的途径和方法

第十四章 领导工作概述

一、领导工作的含义和实质

二、领导和管理的区别

三、团队的发展与技巧

第十五章 沟通

一、沟通的含义和过程

二、沟通的类型

三、有效沟通的原则

四、沟通的障碍与控制

第十六章 激励

一、人性假设理论

二、西方主要的激励理论

三、激励的方式和要求

第十七章 领导方式和领导艺术

一、西方主要的领导理论

二、领导者的修养与领导艺术

第十八章 控制工作概述

一、控制的含义

二、控制的过程

第十九章 控制工作的类型和原理

一、控制工作的类型

二、控制工作的原理

第二十章 预算控制

一、预算的性质和种类

二、零基预算

第二十一章 非预算控制

一、传统的非预算控制方法

二、管理工作绩效的综合控制