2014年中国地质大学(武汉)120203旅游管理考研大纲

　　考研网快讯，据中国地质大学(武汉)研究生院消息，2014年中国地质大学(武汉)旅游管理考研大纲已发布，详情如下：

　　◆考试大纲
　　中国地质大学研究生院
　　硕士研究生入学考试《管理学》考试大纲
　　管理学
　　一、试卷结构
　　简答题约40%
　　分析题+论述题约40%
　　案例分析题约20%
　　二、考试内容与考试要求
　　（一）管理总论
　　考试内容管理的概念与基本特征，管理者的分类、职责、角色与技能，组织的概念及特征，管理的科学性与艺术性。考试要求（1）理解管理的概念。
　　（2）区分效率与效果。
　　（3）明确管理的四大职能。
　　（4）区分谁是管理者。
　　（5）确定管理者扮演的角色，能结合实际分析问题。
　　（6）明确管理者的基本职责和技能。
　　（7）理解组织的概念、明确组织的特征。
　　（8）了解管理的科学性与艺术性。
　　（二）管理的今昔
　　考试内容
　　早期的管理思想，古典管理理论（泰勒的科学管理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织理论），行为科学理论（人际关系学说、需求层次论、双因素论、X、Y和超Y理论），现代管理理论（系统管理理论、权变管理理论）。
　　考试要求
　　（1）了解20世纪前闪光的管理思想。
　　（2）掌握泰勒科学管理理论的要点，并会运用分析实际问题。
　　（3）概括科学管理运动对管理的贡献。
　　（4）明确法约尔对管理的贡献，并会运用分析实际问题。
　　（5）说明霍桑试验对管理的贡献。
　　（6）对比古典管理理论与行为科学理论的不同。
　　（7）掌握行为科学理论（人际关系学说、需求层次论、双因素论、X、Y和超Y理论）得要点，并会运用分析实际问题。
　　（8）了解现代管理理论丛林中最有代表性的理论。
　　（三）计划
　　考试内容
　　计划的含义、分类和基本过程，目标管理，决策的含义、分类和基本过程，决策的影响因素，理性决策、有限理性决策和直觉决策，群体决策，风险型和不确定型决策方法。
　　考试要求
　　（1）明确决策的含义和分类。
　　（2）掌握决策的基本过程。
　　（3）区分理性决策、有限理性决策与直觉决策。
　　（4）明确群体决策的优缺点。
　　（5）掌握风险型和不确定型决策方法，并会运用分析实际问题。
　　（6）明确计划的含义、特性。
　　（7）了解计划的表现形式。
　　（8）掌握计划的基本过程。
　　（9）理解目标管理的内涵及特征，说明其怎样利用目标作为激励因素。
　　（四）组织
　　考试内容
　　组织的概念、组织设计的原则、组织设计的基础、授权、集权与分权、常见的组织结构类型、组织的变革以及未来组织的发展趋势。
　　考试要求
　　（1）理解组织的概念。
　　（2）明确组织设计的任务、原则。
　　（3）会进行部门划分、职权划分和管理层次划分。
　　（4）明确授权的原则、集权与分权的关系。
　　（5）描述常见的传统组织结构形式及其优缺点和适用范围。
　　（6）描述基于团队的结构、矩阵型和项目型结构、无边界组织以及学习型组织。
　　（7）了解组织变革的动因、类型与模式。
　　（8）了解未来组织的发展趋势。
　　（五）领导
　　考试内容
　　领导的概念及本质、领导者的权力来源、领导理论（领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论），激励的概念及本质、激励的基本过程，激励理论（需求层次论、双因素论、三种需要理论、期望理论、公平理论、强化理论等），沟通的概念、类型，沟通网络的类别与特征。
　　考试要求
　　（1）明确领导、激励和沟通的含义。
　　（2）会区分领导与管理。
　　（3）明确领导者的权力来源，并会运用分析实际问题。
　　（4）掌握领导理论，并会运用分析实际问题。
　　（5）明确激励的本质、描述激励的基本过程。
　　（6）掌握激励理论，并会运用分析实际问题。
　　（7）了解沟通的类型。
　　（8）掌握正式沟通和非正式沟通网络的类别与特征。
　　（六）控制
　　考试内容
　　控制的概念与类型、控制工作的过程和有效控制的原则。
　　考试要求
　　（1）明确控制的含义、实质。
　　（2）描述控制与计划、组织和领导的关系。
　　（3）区分控制的类型。
　　（4）描述控制工作的过程。
　　（5）列举有效控制的原则。

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