2016年青岛理工大学085236工业工程考研大纲

　　据青岛理工大学研究生院消息，2016年青岛理工大学085236工业工程考研大纲已发布，详情如下：
　　823管理学原理考试大纲
　　考核知识点：
　　第一章管理与管理学
　　管理的概念及特性、管理的职能及原则、管理者的角色和技能理论、管理的效率及效果、管理学的研究方法。

　　第二章管理思想的发展
　　西方古典管理理论：泰勒的科学管理理论基本思想及主要内容；法约尔经营六个职能、五要素、14个管理原则；行为科学管理理论：梅奥的霍桑试验内容及结论；人际关系学说主要内容；需要层次理论、双因素理论、XY理论、超Y理论、Z理论；管理科学学派的主要特点；西蒙决策理论主要观点。

　　第三章管理与环境
　　组织环境的构成、组织与环境的相互作用、组织的竞争环境、波特五力模型、组织环境的变动特性。

　　第四章管理道德与社会责任
　　管理的道德与伦理、道德与伦理与法律的关系、关于伦理的观点、影响管理伦理的因素；改善伦理行为的途径；组织的社会责任。

　　第五章决策
　　决策的概念、类型特点；决策的原则、方法及运用。

　　第六章计划
　　计划工作的内容、类型、计划的层次体系、计划的编制方法、目标管理。

　　第七章组织与组织设计
　　管理幅度、管理层次及与组织结构基本形态；影响管理幅度的因素；组织设计的原则；组织结构的类型及特点；部门化；集权与分权；正式组织、非正式组织，非正式组织作用；直线与参谋。

　　第八章人力资源及人员配备
　　人力资源管理的基本原理及内容；人员配备的任务、程序、原则；外部招聘、内部提升的优缺点；管理人员的培训方法。

　　第九章组织变革与组织文化
　　组织变革的动因；组织变革的阻力；组织变革内容；组织文化的内涵；组织文化的内容构成；组织文化的功能。

　　第十章领导与领导者
　　领导与管理的关系；领导者权力的构成；领导的特质理论；领导的作风理论、领导方式联系统一体理论；管理方格理论；费德勒领导权变理论；领导生命周期理论。并能够进行案例分析。

　　第十一章激励理论
　　激励的含义及要素；各个激励理论的内容，并能够运用进行案例分析。

　　第十二章沟通管理
　　沟通类别及各自特点；沟通障碍；冲突原因。

　　第十三章控制
　　控制类型；控制过程；预算控制；非预算控制；成本控制；管理信息。

　　第十四章管理的创新职能
　　创新职能主要内容；熊彼特关于创新的定义；技术创新的内涵。

　　参考书目：
　　《管理学原理》赵金先等，经济科学出版社，2011年版。

　　（实习编辑：杨颖雄）