江西财经大学信息管理学院导师介绍：狄国强

　　姓名：狄国强

　　出生日期：1964年03月

　　职务：计算机科学与技术系教师

　　职称：教授

　　E_mail：dylydgq@21cn.com

　　研究方向：计算机语音处理;呼叫中心

　　个人简历：

　　1992年硕士研究生毕业，江西省高校中青年骨干教师，从事证券、银行大型计算机网络系统的开发、管理多年。开发的多项成果被推广应用，曾获江西省新世纪“江西省十大IT青年”提名奖，获江西财经大学2005年度“先进工作者”荣誉称号等。

　　近期科研成果：

　　近五年发表论文：

　　1 高校学生档案电话咨询服务系统的设计，兰台世界，2007(9)，独著

　　2 Design of an education call center（ISTP检索），（美国）NOVA SCIENCE PUBLISHERS, INC，2006，第一

　　3 Using SAPI Engine to Realize Speech Recognition，2006中国爱尔兰信息与通信技术国际会议，2006.10，第二

　　4 借助商务智能提升经营分析能力，特区经济，2006（1），独著

　　5 语音识别与语音合成在商场中的应用，商场现代化，2005（10），独著

　　6 移动互联网的远程教育教育支持服务，教育信息化（CSSCI），2005（6），独著

　　7 CUSTOMER RELATION MANAGEMENT SYSTEM BASED on MOBILE INTERNET（ISTP检索），DCABES2004，2004.9，独著

　　8 考生呼叫中心的建设与应用，教育与职业，2004（12），独著

　　9 家校共建大学生素质的技术支持探讨，中国科技信息，2004(12)，独著

　　10 基于CTI的投诉自动受理系统，科技广场，2004(7) ，独著

　　11 计算机教师的继续教育探讨，电子电脑报，2004（10），独著

　　12 Research on education call center，ICMeCG 2003，2003.10，第一

　　13 The m-commerce development of the internet service provider，ICMeCG 2003，2003.10，独著

　　14 Product data management for furniture enterprise, CAID &CD2003,2003.10，独著

　　近五年完成课题：

　　1 移动互联网时代家校共建大学生素质方略研究，省教育厅人文社科项目，鉴定时间2007年6月，第一

　　2 移动互联网环境下招生就业信息服务系统研究，省教育厅科技计划项目，鉴定时间2006年11月，第一

　　3‘12320’公共卫生公益服务与突发公共卫生事件应急反应系统，南昌市科技局计划项目，鉴定时间2006年2月，第一

　　4 基于GSM的疫情快速传递系统研制，南昌市科技局计划项目，鉴定时间2006年2月，第二

　　5 软件工程教学探讨，省教育厅教学研究项目，鉴定时间2006年3月，第一

　　6 基于网络的产品数据管理系统研究，省科技厅工业攻关项目，鉴定时间2005年9月，第一

　　7 干部人事计算机档案管理系统，省科技厅重点工业攻关项目，鉴定时间2005年3月，技术负责人

　　8 移动电子商务模式研究，省教育厅科技计划项目，鉴定时间2004年12月，第一

　　9 电话教育信息服务研究，省教育科学领导小组办公室，鉴定时间2003年2月，第一

　　10 计费话单业务处理系统，省科技厅工业攻关项目，鉴定时间2003年10月，第一

　　11 廉价电子商务--中小型企业电子营销软件研究，省教育厅科技计划项目，鉴定时间2003年4月，第一

　　获得知识产权：

　　1短信互动企业客户服务系统，国家版权局计算机软件著作权登记证书(软著登字第024588号)，2004年6月，独

　　2计算机电话自动服务系统，国家版权局计算机软件著作权登记证书(软著登字第017795号)，2003年12月，独

　　近五年获得奖励：

　　1 江西省高校2005—2006年度科技成果奖一等奖，省教育厅，2007年8月，第一

　　2 2006年度南昌市科学技术进步奖三等奖，南昌市政府，2007年4月，第一

　　3 江西省高校2002—2004年度科技成果奖三等奖，省教育厅，2006年1月，第一

　　4 第五届全国多媒体课件大赛二等奖，教育部，2005年9月，第一

　　5 江西省教育科学优秀成果二等奖，省教育厅，2004年10月，第一

　　6 江西省第六次社会科学青年优秀成果三等奖，省社联，2003年10月，第一

　　7 江西省第十六届学生电子电脑大赛优秀评委，省教育厅、团省委，2005年10月，独

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