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2019年集美大学硕士研究生入学考试自命题考试大纲:管理学

  考试科目代码:[815]

  考试科目名称:管理学

  一、考核目标

  (一)考查考生对管理学的基本职能、管理者的角色、管理学的基本理论、基本原理、基本规律的掌握程度。

  (二)考查考生运用管理知识分析问题和解决问题的实际能力。

  二、试卷结构

  (一)考试时间:180分钟,满分:150分

  (二)题型结构

  1、简答题:5小题,每小题10分,共50分

  2、计算题:1小题,每小题20分,共20分

  3、论述题:2小题,每小题20分,共40分

  4、案例分析题:2小题,每小题20分,共40分

  三、答题方式

  答题方式为闭卷笔试

  四、考试内容

  (一)“总论”部分,20%(30分)

  1、管理理论与管理活动

  考试内容:

  管理的定义、管理的职能、管理者所扮演的角色、具备的技能;中外早期管理思想的起源;管理理论的形成与发展。

  考试要求:

  (1)了解管理的定义,掌握管理的职能的含义与相互关系。

  (2)了解管理者所扮演的三大角色,具备的技能。

  (3)了解管理思想的演变及各学派理论的主要内容和特征。

  (4)掌握古典理论、行为管理理论的内容及意义。

  2、管理道德与企业社会责任

  考试内容:

  伦理道德的内容及意义;几种道德观,道德管理的特征和影响因素及改善道德行为的途径;企业的价值观和社会责任。

  考试要求:

  (1)理解功利主义道德观、权利道德观、公平公正道德观、社会契约道德观、推己及人道德观。

  (2)了解道德管理的特征,理解影响管理道德的因素。

  (3)掌握改善道德行为的途径

  (4)了解企业的价值观的发展。

  (5)理解企业社会责任的体现。

  3、全球化管理

  考试内容:

  全球化的内涵;全球化管理的环境因素和全球化管理者的关键能力;全球化经营的进入方法,全球化经营的组织模式。

  考试要求:

  (1)理解不同层面的全球化内涵

  (2)了解全球化管理的一般环境、任务环境及对管理的影响。

  (3)了解全球化管理者应该具有的关键能力。

  (4)了解全球化经营的进入方法和特点。

  (5)比较掌握全球化经营的组织模式。

  4、互联网时代的管理

  考试内容:

  互联网的特征和趋势;互联网时代管理学面临的挑战;“互联网+”的转型。

  考试要求:

  (1)了解互联网的特征和发展趋势

  (2)理解“科层理论”和“企业边界”受到的挑战。

  (3)了解“互联网+”的转型的途径。

  (二)决策与计划,24%(35分)

  1、决策与决策方法

  考试内容:

  决策与决策理论;决策的过程、决策的影响因素;决策方法。

  考试要求:

  (1)了解决策的定义、决策的原则、依据。

  (2)理解决策的理论。

  (3)掌握决策的过程。

  (4)了解决策的影响因素。

  (5)了解定性决策方法的异同。

  (6)掌握定量决策的确定性决策法、风险决策法、不确定性决策,会计算。

  2、计划与计划工作

  考试内容:

  计划的概念、性质和类型、计划的层次体系、计划编制过程。

  考试要求:

  (1)了解计划的定义、计划与决策的关系、计划的性质。

  (2)了解计划的类型。

  (3)掌握计划的层次体系的内容。

  (4)了解计划编制过程。

  3、战略性计划与计划实施

  考试内容:

  战略环境分析;战略计划选择;计划的组织与实施方法。

  考试要求:

  (1)掌握波特行业竞争力分析。

  (2)了解企业战略环境分析的内容。

  (3)比较掌握企业各种战略计划。

  (4)掌握目标管理的基本思想、基本过程,理解目标的性质。

  (三)“组织”部分,20%(30分)

  1、组织设计

  考试内容:

  组织设计的任务和原则、组织设计的影响因素;组织的部门化的基本形式;组织的层级化与管理幅度、集权与分权、授权。

  考试要求:

  (1)了解组织设计的任务和原则。

  (2)理解组织设计的影响因素。

  (3)了解组织的部门化的基本形式及特征

  (4)了解组织的层级化与管理幅度的关系,了解管理幅度设计的影响因素。

  (5)了解扁平式和锥型式的组织结构的优缺点。

  (6)理解直线职权、参谋职权和职能职权。

  (7)理解集权与分权的概念,了解判断分权的标准和影响分权的因素。

  (8)理解分权与授权的关系,了解有效授权的要素。

  2、人力资源管理

  考试内容:

  人力资源计划的过程及编制原则;员工招聘的来源与方法;员工及管理人员的培训方法;绩效评估的程序与方法。

  考试要求:

  (1)了解人力资源计划的过程及编制原则。

  (2)了解员工招聘的来源、程序与方法。

  (3)了解员工培训方法。

  (4)了解管理人员的培训方法。

  (5)了解绩效评估的程序与方法

  3、组织变革与组织文化

  考试内容:

  组织变革的变革的一般规律;组织变革的管理;组织文化及发展。

  考试要求:

  (1)了解组织变革的变革的原因。

  (2)了解组织变革的类型、目标和内容、变革的程序。

  (3)理解组织变革的阻力及管理对策。

  (4)理解组织冲突及其管理策略。

  (5)掌握组织文化的结构与内容及特征

  (6)了解组织文化的形成与塑造。

  (四)“领导”“部分,20%(30分)

  1、领导

  考试内容:

  领导内涵;领导风格类型;领导的理论

  考试要求:

  (1)了解领导定义、作用。

  (2)理解领导与管理的区别与联系。

  (3)理解领导权力来源。

  (4)了解集权式领导和民主式领导、魅力型领导和变革型领导、事务型领导和战略型领导。

  (5)理解领导的特质论。

  (6)理解各种领导行为论,掌握管理方格论。

  (7)掌握领导情景理论的费德勒权变理论、路径-目标理论、生命周期理论。

  2、激励

  考试内容:

  激励的含义及产生原因;激励的需要理论;激励的过程理论;激励实务。

  考试要求:

  (1)了解激励的概念、激励的对象;理解激励的内因与外因。

  (2)掌握需要层次理论、双因素理论、X理论和Y理论;了解成就需要论。

  (3)掌握公平理论、期望理论、强化理论。

  (4)理解与比较管理实践中实施激励的主要方式。

  3、沟通

  考试内容:

  沟通的原理;组织沟通的类型;有效沟通的管理;组织冲突与谈判。

  考试要求:

  (1)了解沟通的定义、过程。

  (2)了解沟通的类别。

  (3)了解组织沟通的主要类型。

  (4)理解有效沟通的障碍;掌握如何有效的沟通。

  (5)理解组织冲突的原因及有效管理方式。

  (五)“控制”“部分,10%(15分)

  1、控制与控制过程

  考试内容:

  控制的必要性、控制的类型;控制过程、有效控制的特征;危机与管理控制

  考试要求:

  (1)了解控制的概念及必要性。

  (2)比较掌握前期控制、同期控制、反馈控制。

  (3)了解控制过程的三个基本环节的工作。

  (4)了解有效控制的特征。

  (5)了解危机的含义、特征和类型,理解危机的管控过程。

  2、控制方法

  考试内容:

  预算控制;生产控制;财务控制;综合控制。

  考试要求:

  (1)了解预算的种类、作用及缺点。

  (2)了解生产控制:对供应商控制、库存控制、质量控制的方法。

  (3)了解财务控制的方法。

  (4)了解标杆控制和平衡积分卡控制的内涵和特征。

  (六)“创新”“部分,6%(10分)

  1、管理的创新职能

  考试内容:

  创新的内涵及作用;创新职能的基本内容;创新过程及管理;工作流程的再造

  考试要求:

  (1)了解创新的类别与特征,理解创新与维持的关系及作用。

  (2)掌握创新职能的基本内容。

  (3)了解创新过程及抵制因素,掌握创新管理的技能。

  (4)了解流程再造的基本观念及途径。

  2、企业技术创新

  考试内容:

  技术创新的内涵及贡献;技术创新的源泉;技术创新的战略及选择;产品开发的任务和分析方法,产品竞争战略。

  考试要求:

  (1)理解技术创新的源泉。

  (2)理解技术创新的战略类型及选择依据。

  (3)了解产品开发的任务和分析方法。

  (4)比较掌握三种产品竞争战略。

  3、组织创新

  考试内容:

  企业制度创新;企业层次结构创新;企业文化创新。

  考试要求:

  (1)了解企业制度的功能及不同类型。

  (2)比较理解层次结构与网络结构的特点。

  (3)理解知识经济条件文化创新的调整方面。

  五、主要参考书目

  (一)周三多:《管理学》(第五版),高等教育出版社,2018版。

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