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浙江工商大学工商管理学院导师介绍:李靖华


  姓名:李靖华 
  性别:男 
  出生年月:1970年11月 
  职称:教授 
  所在学院:工商管理学院 

  个人简介:
  李靖华,男,山西五寨人,1970年11月生。教授、博士生导师。
  现为浙江工商大学工商管理学院工程管理系系主任。
  曾就读于吉林大学、西南交通大学,分别获得经济学学士、工学硕士和管理学博士学位。浙江大学管理科学与工程博士后流动站出站、英国曼彻斯特大学创新研究所访问学者。
  目前主要研究领域为服务创新(服务研发)和创新系统。

  主持的课题有:
  新服务开发的前后台知识转移机制及其管理策略研究:知识密集型服务业案例,国家自然科学基金面上项目,2010-2012
  基于大规模定制的服务创新策略研究,国家自然科学基金青年基金,2005-2007
  服务接触框架下服务业大规模定制实现因素的实证研究:以医院为例,教育部人文社会科学研究规划课题2006年度一般项目,2007-2009
  基于GAP模型的服务质量功能展开(SQFD)研究,浙江省自然科学基金,2006-2007
  长江三角洲生产性服务业分工布局的演进机制研究:以软件产业为例,“长江三角洲区域经济社会协调发展”系列研究课题,2006-2007
  浙江电子政府一站式服务演进及实现机制研究,浙江省哲学社会科学规划课题,2004-2005

  主要研究成果有:
  New service development using GAP-based QFD: A mobile telecommunication case, International Journal of Services Technology and Management, 2009,12(2),排名第一
  模块化的多学科方法论思考,科研管理,2007(2),独著
  基于大规模定制的服务创新策略,科学学研究,2005(2),独著
  行政服务中心流程再造的影响因素:浙江实证,管理科学,2008(2),独著
  (专著)大规模定制化服务创新,科学出版社,2009,排名第一
  (专著)电子政府一站式服务:浙江实证,光明日报出版社,2006,独著(2007浙江省第十四届哲学社会科学优秀成果三等奖)
  (译著)服务创新,知识产权出版社,2010,排名第一。

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